'관광'에 해당되는 글 207건
- 2021.04.26 관광마케팅 - 관광산업에서의 시장조사의 역할 (2)
- 2021.04.26 관광마케팅 - 시장조사 정의 및 목적, 범위
- 2021.04.18 관광마케팅 - 관광 마케팅 계획 평가 (1)
- 2021.03.07 관광마케팅 - 관광 마케팅 계획 구성 요소
- 2021.01.16 관광마케팅 - 경영 전략 구성 요소 및 경영 기본 전략 - 원가에 의한 지배전략, 차별화 전략, 집중화 전략 (1)
- 2021.01.03 관광마케팅 - 서비스 접점 관리와 서비스조직, 고객, 접점종업원의 서비스 접점 지배 (1)
- 2020.12.30 관광마케팅 - 서비스 문화 구성 요소 - 서비스 철학, 직원 역할, 서비스 정책, 경영진 뒷받침, 동기부여와 보상, 훈련
- 2020.12.27 관광마케팅 - 관광 상품 구매 결정 요인 및 구매 단계
- 2020.12.25 관광마케팅 - 서비스의 청사진 및 커피전문점 서비스 청사진 작성 방법 (1)
- 2020.12.10 관광마케팅 - 대기 고객 행렬 관리
