관광 마케팅 조사 계획의 개발과 실행 1. 조사계획 개발 - 비용은 업계 표준보다 높은가? - 경쟁 업체들은 서비스 및 서비스 시설을 얼마나 구비하고 있는가? - 경쟁 업체들에게 서비스 및 서비스 시설이 매우 유용한가? 구입비, 유지비는 저렴한가? - 손님들은 서비스 및 서비스 시설을 얼마나 자주 사용하는가? - 손님들은 서비스 및 서비스 시설에 대해 얼마나 가치있다고 여기고 있는가? 2. 정보수집방법 01. 이차적 자료수집 - 가장 보편적인 방법. - 기존의 정보 사용. - 회사의 기록, 정부 통계, 기발표 논문, 보고서, 연구 등. - 시장조사계획의 일부분으로 만들어낸 질문 중 그 일부는 더욱 특별하고 직접적인 정보수집기술을 필요로 함. - 이러한 방법들은 일차적 자료를 사용하거나 이차적 자료에서 얻..