좀좀이의 여행

- 미국에서 도덕 추리 기술 발달에 관한 지식은 심리학자 로렌스 콜버그가 수행한 연구에 영향을 받아왔음.- 도덕 추리와 판단에 관한 콜버그 모형은 대체로 피아제 인지발달 이론에 근거.- 콜버그는 인지발달은 예측 가능하고 고정된 과정으로 진행된다는 사실을 시사하는 피아제 이론의 영감을 받음.- 콜버그는 도덕 발달에서도 예측 가능하고 고정된 과정으로 진행되는지 연구. - 콜버그는 실험 참가자들에게 가상적인 딜레마를 제시하고, 그 딜레마에 반응하도록 요구.- 그는 반응의 내용과 더불어 그 반응 이면의 추리에 더 많은 관심이 있었음. - 가장 유명한 콜버그 딜레마는 하인츠 이야기. 하인츠의 이야기 - 한 여인이 특수한 유형의 암으로 사망 직전에 놓여 있음. 의사들이 생각하기에 그녀를 살릴지도 모르는 약이 하나 ..

- 마르크스 저작들 대부분은 계층 - 그 중에서도 사회 계급에 관한 것.- 그러나 마르크스는 계급 개념에 대해 체계적인 분석을 제공하지 못했음.- 마르크스가 죽음에 임박해서 쓰고 있던 수고 (후에 자본론의 한 부분으로 출판됨)는 '계급은 무엇으로 이루어지는가'라는 문제를 막 제기해놓은 상태에서 끝남.- 이런 점에서 마르크스의 계급 개념은 그의 저작들 전체를 참고로 재구성될 수 밖에 없었음.- 마르크스가 계급에 대해 논의하는 다양한 구절들이 항상 일관된 것은 아니었음 -> 학자들 사이에서 마르크스가 진정으로 의미했던 것이 무엇이었는지에 대해 수많은 논쟁이 벌어짐.- 그러나 마르크스가 생각했던 대략적인 줄기만은 명료히 포착 가능. 계급의 본질 - 마르크스에게 있어 계급은 생산 수단에 대해 공통의 관계를 맺은..

- 지리학자들에 의한 연구는 가정과 근린, 공원, 쇼핑몰, 클럽 같은 특정한 장소가 연령의 의미를 획득하는 방식을 검토.- '유년기'와 '노년기'의 사회적 의미가 늘 변하고 현재의 경제적, 사회적 변수에 의해 수정되기 때문에, 그러한 장소가 갖는 의미는 고정되어 있지 않음. 고령자를 위한 건조 환경 - 대부분의 역사와 문화에 걸쳐 고령자들은 확대가족 단위에서 살아왔기 때문에, 서구 사회에서 젊은이들과 고령자들의 가정 내 분리는 상대적으로 최근의 현상.- 가정 내 분리는 고령자들의 경제적, 사회적 한계화를 반영.- 대부분의 고령자들이 나이가 들어감에 따라 자신의 집에 머무르나, 연령에 따라 격리된 매우 상이한 주거 환경의 제공은 점차 증가중.- 이러한 분리 과정이 의미하는 바는 특정 공간이 서로 다른 사람..

- Milgram의 복종실험은 권력자가 양심에 어긋나는 요구를 했을 때 사람들이 과연 어떻게 되는지를 검증한 실험.- 사회심리학에서 가장 유명하고 논란이 된 실험.- Ross : 밀그램의 복종 실험에 대해 '그 실험들은 사회과학 역사상 어느 것보다도 인간의 본성에 대한 논쟁이나 고찰에서 나온 역사적 일화, 성서 이야기, 고전 문학과 같은 우리 사회의 지적 전설이 되었다'라고 지적. - 두 명의 남자가 학습과 기억에 관한 실험에 참석하기 위해 예일대 심리학 실험실을 찾아옴.- 회색 작업복 차림의 단호한 모습을 한 실험자는 이 선도적인 실험이 처벌이 학습에 미치는 효과를 연구하려는 것이라고 설명.- 실험자는 그들 중 한명이 나머지 한 명을 대상으로 쌍으로 된 단어 목록을 가르치고, 틀리면 점차 강도가 커지는..

- 사회와 문화에서 유능한 성인이 되기 위해 필수불가결한 발달 영역 중 하나는 도덕 판단과 추리에 관한 것.- 아동이 성장함에 따라 아동은 점차 자신의 세계를 이해하는 복잡한 방법들을 발전시킴.- 이러한 인지 변화는 도덕 판단의 이해에서도 변화 초래.- 어떤 것이 선하거나 악한 이유가 보상과 처벌이라는 어린 아동의 해석으로부터 옳고 그름의 원리로 변화함. - 도덕성과 문화는 상당히 밀접한 관계를 공유.- 도덕 원리와 윤리는 무엇이 적합하고 적합하지 않은 것인지에 관해 사람들의 행동을 위한 지침 제공.- 이 지침은 한 세대에서 다음 세대로 전달되는 특정 문화와 사회의 산물.- 그러므로 도덕성은 그것이 내포되어 있는 주관적이고 암묵적인 문화의 영향을 많이 받음.- 도덕성은 법의 기반으로도 작용 -> 법이란 ..

- 사회학자들은 인간 사회에서 개인 및 집단 사이에 존재하는 불평등을 사회 계층 social stratification 이라 표현.- 대개 계층은 재산이나 소유와 관련지어 이해됨.- 그러나 계층은 재산이나 소유가 아닌 성별, 연령, 종교적 신념, 군대 계급 등에 기초한 것일 수도 있음. - 개인과 집단은 계층 모형상의 자신의 위치에 근거해 차별적으로 불평등하게 보상에 접근.- 이런 점에서 계층은 서로 다른 집단들 간의 구조화된 불평등이라 정의 가능.- 사회는 여러 층위로 이루어진 위계.- 이 위계의 위로 올라갈 수록 더 많은 혜택을 누리게 되고, 밑으로 내려갈수록 그러한 혜택을 누릴 수 없음. - 역사적으로 보면, 인간 사회에는 네 가지 근본적인 계층 체계가 존재 -> 노예제, 카스트 제도, 신분 제도,..

- 마케팅 과정에 있는 각 단계는 하나의 원 Circle을 형성.- 각 단계는 신제품 개발 또는 기존 제품 개량, 시장조사 실시, 마케팅 목적 수립, 마케팅 전략 수행, 평가 및 조정계획임.- 이 각 단계는 신제품 개발 또는 기존 제품 개량, 시장조사 실시, 마케팅 목적 수립, 마케팅 전략 수행, 평가 및 조정계획 순서로 순환되며, 다시 처음 단계로 환류됨.- 그러나 마케팅 과정의 시작은 시장조사부터 우선적으로 실시되기도 함. 1. 신제품 개발 및 기존제품 개량 - 마케팅 사이클은 기업이 제품이나 서비스에 대한 아이디어를 창출해낼 때, 또는 기존 제품을 개량하는 방법을 결정할 때 시작됨.- 그 다음 시장 조사는 제품에 대한 수요가 존재하는지, 제품 개량이 판매를 증가시킬 것인지를 알아내기 위해 실시.- ..

- 피아제의 형식적 조작 단계에 대한 비교문화 연구들은 어떤 문화에서는 지극히 소수만이 이 단계에 해당한는 피아제식 과제를 해결할 수 있다는 사실을 밝혀왔음.- 이러한 결과는 그 문화 전체가 인지발달의 낮은 단계에 머물고 만다는 것을 의미하는지 여부를 따지게 만듦.- 이 질문에 답하기 위해서는 우선 피아제식 과제가 비교문화적으로 인지발달의 단계를 측정하는 적합한 방법인지에 답할 수 있어야 함.- 실제로 어떤 문화에서는 이러한 과제들이 무의미한 것일 수 있음.- 문화 적합성 이외에도 검증하고 있는 것이 무엇이냔느 논재도 존재.- 형식적 조작 검증은 사람들이 제한된 영역의 과학 문제들을 해결할 수 있는지를 알려줄 수는 있으나, 다른 문화의 사람들이 피아제가 선택한 영역 외의 영역에서도 고급 인지기술을 발달시..

- 피험자는 7명 중 6번째에 나란히 앉아 있음.- 실험자는 피험자에게 이 연구가 지각판단에 관한 연구라 설명하고 나서 선분 3개 중 기준 선분과 길이가 같은 것이 어느 것인지 물어봄.- 이때 선택지로 제시된 선분 3개는 길이가 누가 봐도 상이하며 기준 선분과 길이가 같아 보이는 것을 쉽게 판단할 수 있음.- 피험자는 기준 선분과 길이가 같아 보이는 선분을 대답하기 전, 앞의 5사람 모두 차례로 자신의 선택과 같은 선택을 대답했을 때 놀라지 않음.- 이런 경험을 두 번 반복.- 이후 세 번째 테스트에서 첫 번째 사람이 전혀 엉뚱한 선분을 길이가 같다고 대답하고, 다섯 번째 사람까지 똑같이 첫 번째 사람의 대답에 동의함.- 이러면 피험자는 어떤 것이 사실인지 혼란에 빠짐.- 피험자는 타인이 자신에게 말하는..

- Sherif 는 실험실 내에서 사회적 규범의 출현을 관찰할 수 있는지 실험. - 어두운 암실에 앉아 있고, 4.5미터 앞에 광점이 제시됨.- 처음에는 아무 일도 일어나지 않음.- 이후 광점이 얼마나 움직이는지 추측해야 함.- 어두운 암실은 거리를 판단할 어떤 단서도 주지 않기 때문에 불확실한 추측으로 말해야 함.- 실험자는 이 절차를 반복.- 다음날 다시 그 실험실에 와서 전날 같은 실험에 참여했던 다른 사람들과 합류.- 처음 광점이 제시되고, 다른 두 사람은 그 전날 자신들이 정답이라고 생각한 것을 말함.- 이런 집단 경험을 이틀간 반복하면 추정치를 크게 바꾸고 집단규범이 생겨남.- 중요한 것은 광점은 실제 전혀 움직이지 않았고, 자동운동현상 autokinetic phenomenon (어둠 속에서 ..

- 현대 교도소의 기본 원리는 개인들을 개선시키고 석방되자마자 사회에 적응하고 사회에서 적절한 역할을 하도록 준비시키는 것.- 교도소와 장기 수감 선고에 의존하는 것 또한 범죄를 강력한 요인으로 보여짐.- 이러한 이유로 범죄율 증가에 대해 강력하게 대처하려는 많은 정치인들은 더 가혹한 법 체계와 교도소 시설 확장을 선호했음.- 교도소가 수감된 범죄자들을 교화시키고 새로운 범죄가 저질러지는 것을 막는 의도된 교도 효과를 갖는지는 상당히 복잡한 문제임.- 사회학 조사 결과를 보면 그렇지 않을 수도 있음이 나타남. - 죄수들은 육체적으로 함부로 대접받지는 않으나, 다른 많은 형태의 박탈로 고통받음.- 재소자들은 자유를 박탈당하고, 적절한 소득, 가족, 친지들과 함께하는 것, 이성 관계, 자신들의 의복과 다른 ..

기업 범죄 - 일부 범죄학자들은 기업 범죄를 사회의 대기업이 저지르는 범죄 유형이라 지칭.- 오염, 오진, 건강과 안전 규제 위반은 작은 범죄들보다 더 많은 사람들에게 영향을 끼침.- 커지는 대기업의 힘과 영향력과 빠르게 뻗치는 대기업의 전지구적 세력 범위는 여러 가지로 사람들의 삶이 대기업에 맞닿아 있음을 의미.- 기업들은 사람들이 운전하는 자동차와 음식을 생산하며, 자연 환경과 금융 시장에 커다란 영향을 끼치고, 그것들 모두 모든 사람들에게 영향을 끼침. - 게리 슬래퍼, 스티브 톰스 : 기업 범죄의 양적 및 질적 연구를 검토하고 많은 기업들이 그들에게 적용된 법을 지키지 않는다는 결론을 내림.- 이들은 기업 범죄가 일부 '나쁜 사과'에 한정된 것이 아니라 포괄적이고 광범위하다고 주장.- 연구는 다음..

동조 conformity- 실제적 또는 상상적 집단 압력의 결과로 행동이나 신념의 변화. 순종 compliance- 사적으로 동의하지 않으면서 공적으로 암시된 요청이나 분명한 요청과 일치하게 행동하는 것과 관련된 동조. 복종 obedience- 직접적 명령에 따라 행동하는 것. 수용 acceptance- 사회적 압력과 일치하게 행동하고 믿는 것과 관련된 동조. - 서구 개인주의 문화에서는 동조의 압력에 굴복하는 것이 칭찬받지 못하는 것일 때, '동조'라는 단어는 부정적 함축을 가짐.- 개인주의 문화를 반영하고 있는 북미와 유럽의 사회심리학자들은 사회적 영향에 '공감, 반응성, 협동적 팀활동' 과 같은 긍정적 용어보다는 '동조, 굴복, 순종' 등과 같은 부정적 명칭을 부여. - 일본에서는 타인과 행동을 함..

- 피아제 이론에 관한 비교문화 연구는 네 가지 핵심 물음에 초점을 맞추어왔음.- 현재까지의 결과들은 피아제의 발달 단계와 상응하는 인지 발달의 다양한 측면에서 여러 문화적 유사점과 치이점들이 혼재하고 있음을 보여줌. 01. 피아제의 단계들은 상이한 문화에서 동일한 순서로 출현하는가? - 이 물음을 다루어온 연구들은 피아제의 단계들이 모든 문화에서 고정된 순서로 출현한다는 사실을 강하게 입증해왔음.- 멕시코 지나칸텍 아동 연구와 미국 켈리포니아 LA 아동 연구는 전조작 단계에서 구체적 조작 단계로의 유사한 전이를 보여줌.- 4세 아동이 대상 영속성을 자각하지 못하거나 5세 아동이 보존 개념을 이해하는 문화는 찾아볼 수 없음.- 따라서 상이한 문화의 아동들이 실제로 피아제식의 과제들을 유사한 순서대로 학습..

- 젊은이들이이 '모든 곳'에 존재한다는 것은 논쟁의 여지가 있을 수 있음. 일반적으로 대중문화에서는 사실이나, 미성년자와 젊은이들의 접근과 목소리가 거부되는 여타 공간과 권력에 이르는 수단이 수없이 존재.- 우리가 어디에 있느냐는 우리가 누구인지에 대해 많은 것을 이야기해주며, 연령에 따른 정체성은 특정한 공간성의 산물이자 공간과 장소를 구축하기도 함.- 만약 사람들이 사회적으로 구축되는 정체성을 통해 '연령'을 개념화한다면, 공간과 장소는 서로 많은 역할을 가짐. 01. 사람들은 연령을 바탕으로 공간과 장소에 대한 서로 다른 접근성과 경험을 가짐.02. 공간은 고유의 연령 정체성을 지니며, 그것은 공간을 이용하는 사람들과 밀접히 관련되어 있음.03. 사람들은 공간과 장소의 이용을 통해 특정한 연령 정..

전반적인 수사적 구조 - 현실주의적인 이야기로 기록된 많은 문화기술지들은 문화기술지 연구자가 묘사하는 방식에 대한 정보를 많이 제공하지 않고, 연구되는 문화에 대해 직접적이고 사실적인 묘사 제공.- 이런 이야기의 유형으로 저자는 과학적이고 객관적인 관점을 전달하면서, 비인격적 impersonal 관점 사용.- 고백적인 이야기에서는 상반된 접근을 함.- 연구자는 문화보다 자기 자신의 현장 경험에 더 많은 초점을 둠. - 다른 유형으로는 인상주의적 이야기가 있음.- 극적인 양식의 현장조사 사례를 인격적으로 기술.- 실제적이고 고백적인 기록 모두를 구성 요소로 하여 흥미롭고 설득력 있는 이야기 제시.- 고백적이고 인상적인 이야기 모두에서는 개인의 글쓰기 스타일이 나타나며, 1인칭 관점이 사용됨. - 자주 발견..

- 월프의 언어와 문화간의 상호의존성에 대한 흥미는 1950년대 서로 밀접하게 관련된 문화 연구의 몇 가지 분석법 발달에 기인.- 그러나 월프의 주된 초점은 문법적인 범주에 있는 반면, 새로운 접근법은 사회적, 물리적 환경을 한 언어의 사용자가 단어 뭉치 (어휘)로써 분류하는지에 초점이 놓임.- 널리 쓰이는 용어인 민족과학 ethnoscience 는 인지인류학, 성분 분석, 민족 의미론, 민속 분류학과 소위 최근 대두된 민족지학을 포함. - 민족과학이라는 용어는 오해되기 쉬움.- 이 용어는 문화연구에 대한 상이한 접근법들이 반드시 비과학적이나 원주민들의 분류법 - 즉, 특정한 사회의 모국어 사용자들이 행한 분류법이 서양 과학에 의해 발달한 것들보다 더욱 과학적이라는 것도 아님.- 오히려 이 용어는 특정 ..

- 범죄학자들은 범죄를 더 저지르기 쉬운 개인이나 집단이 있고, 범죄의 희생자가 되기 더 쉬우니 개인이나 집단이 있다고 주장.- 연구와 범죄 통계는 범죄와 희생이 사람들 사이에 무작위적으로 분포되어 있지 않음을 보여줌.- 남성이 여성보다 범죄를 저지르기 더 쉽고, 젊은 사람이 나이든 사람보다 자주 범죄에 연루되기 더 쉬움.- 어떤 사람이 범죄의 희생자가 될 가능성은 살고 있는 지역과 밀접하게 연관되어 있음.- 물질적으로 더 궁핍한 지역이 더 높은 범죄율을 보임.- 도심에 살고 있는 사람들은 더 부유한 교외에 살고 있는 사람들보다 범죄의 희생자가 될 위험을 더 안고 있음.- 소수 인종이 도심 내부에 몰려 있다는 점은 범죄의 희생자가 될 비율이 높은 중요한 요인. 청년, 미성년자와 범죄 - 범죄에 대한 대중..

- 관광 기업이 매우 성실하게 마케팅 과정을 계획하고 통제하려고 해도 부득이하게 환경 요인으로 인해 업무 진행에 영향을 받거나 방해를 받기도 함.- 이런 경우가 발생하면 관광 기업은 그 상황에 대처해 나갈 만큼 충분한 유연성을 발휘해야 함.- 관광 기업은 시장 조사를 통해 이러한 상황을 예상하고 그것에 대처할 수 있도록 해야 함.- 마케팅 환경은 내적 환경 요인과 외적 환경 요인으로 구분.- 외적 환경 요인은 다시 업무 환경과 비업무환경으로 세분화. 01. 내적 환경 요인 - 마케팅 기능 이외의 관리 기능 또는 부서로서 생산, 인사, 재무, 회계, 구매, 연구 개발 등을 의미.- 관광 기업의 최고 경영층은 사업부의 전반관리자, 집행위원회, 사장, 회장, 이사회 등으로 구성.- 이러한 상위 부문 경영층은 ..

- 문화적 규범은 섬세하나 영향력 있게 사람들의 태도와 행동에 영향을 미침. 그러나 생물학에서 자유로운 것은 아님.- 사회적인 것, 심리적인 것은 모두 궁극적으로 생물학적.- 다른 사람의 기대가 우리에게 영향을 미치면, 그것은 우리의 생물학적 프로그램의 일부.- 더 나아가 인간의 생물학적 유산이 주도하는 것을 문화는 더 부각시킴.- 유전자와 호르몬이 여성보다는 남성에게 신체적 공격성을 더 부여함.- 그러나 문화는 남성에게 거칠고 여성에게 친절하기를 기대하는 규범을 통해 성별 차이를 더 확대시킴. - 생물학과 문화는 서로 상호작용함.- 유전자 과학의 장점은 경험이 어떻게 유전자를 사용해 뇌를 변화시키는지를 보여주는 일.- 환경 자극은 유전자를 활성화시켜 수용기를 가지치는 새로운 뇌세포 생산.- 시각적 경험..

- 문화는 큰 집단에 의해 공유되고 세대에 걸쳐 전수되는 생각, 태도, 행동과 전통들.- 생명체처럼 문화도 변화하고 자원을 두고 경쟁하며 시간에 걸쳐 진화.- 문화는 '문화 주기'를 통해 진화 : 사람들은 문화를 창조 -> 문화를 사람들을 조형해 자신의 문화를 항구화하게끔 행동하게 함.- 사람은 문화적으로 조성된 문화형성자. - 일반적으로 남성과 여성이 어떻게 행동해야 하는가에 대한 사고에서 문화의 조성력을 관찰할 수 있음. 또한 기대에 어긋났을 때 감내해야 하는 반감을 알 수 있음.- 많은 나라에서 여아는 가사를 돕고 아이 돌보는 일에 시간을 많이 보내고, 남아는 자율적인 놀이에 시간을 보냄.- 오늘날 북미 맞벌이 부부에게서도 남성은 대부분 집안 수리를 맡고 여성은 육아를 담당. - 성의 사회화는 여아..

언어 태도 language attitude - 언어가 의미를 전달하는 것에 있어 객관적이고 사회적으로 공정한 도구이자 사회 집단 및 민족의 정체성과도 관련되어 있다는 사실은 그 언어에 대한 사회적인 평가와 태도에 있어서도 매우 중요.- 언어와 정체성간에 밀접한 관계가 있다면, 이 관계는 언어와 언어 사용자들에 대한 개인들의 태도에서도 그 의미를 찾아야 함. - 이러한 사실의 기저에는 어떤 사회에서 그 사회집단이나 민족집단들은 서로 다른 사회적 지위와 관련해 특정한 태도를 갖고 있음을 의미.- 이러한 태도는 문화적 관습이나 유형에 대한 태도에 영향을 미치고 전달되어서, 그 사회 개별 구성원들에 대한 태도에도 반영됨. 사회집단이나 민족에 대한 태도 - 언어의 개별화자에 대한 태도 - 집단의 언어에 대한 태도..

인지발달 cognitive development - 시간 경과에 따라 사고 기술이 어떻게 발달하는지 연구하는 심리학 분야.- 전통적으로 인지발달 이론들은 유아기에서부터 청소년기까지 초점을 맞춤. 피아제 이론 - 피아제 이론은 다른 아동들 뿐만 아니라 자신의 세 자녀를 상세하고 집중적으로 관찰한 것에 근거.- 피아제는 아동이 연령에 따라 지극히 상이한 방식으로 문제를 해결하는 경향이 있다는 사실 발견.- 피아제의 관심을 끈 것은 아동이 문제를 정확히 해결하는 이유가 아니라 동년배의 아동들이 문제를 해결하는 것에 있어 똑같은 실수를 저지르는 경향성을 나타낸다는 점이었음.- 이러한 차이를 설명하기 위해 피아제는 아동이 유아기에서부터 청소년기로 성장함에 따라 세 단계를 거친다고 주장. 1. 감각운동 단계 Sen..

- '연령'을 이해하는 방식의 발전은 사회지리학자들이 연구하는 문제 및 문제를 다루는 방법에 적지 않은 함의를 가짐.- 주거의 공간적 패턴과 복지와 서비스의 제공에 초점을 맞추었던 초기 연구는 실증주의적이며 경험주의적 전통을 반영한 경향이 강했음.- 그러한 연구에서 '연령'은 주어진 분석의 범주로서 간주되는 경향이 있었고, 거의 문제시되지 않았음.- 그 대신 연구 목표는 고령자나 미성년자에게 영향을 미치는 정책 제안을 만드는 것이었음.- 이러한 연구가 보다 폭놃은 역할을 수행하는 것 뿐만 아니라 지리학 내에서 일정한 위상을 갖고 있는 반면, 그것이 간과한 부분을 강조하는 비판은 증가.- 특히 연령과 세대, 인생 경로의 사회적 구조화는 인종, 민족성, 젠더, 섹슈얼리티의 정체성과 비교해 상대적으로 거의 탐..

- 비판가들은 진화적 설명에서 문제점을 봄.- 진화심리학자들은 이따금 하나의 효과에서 출발해 거꾸로 그것을 설명하려 시도.- 이러한 접근은 1920년대에 심리학의 주 이론이었던 기능주의를 연상하게 함 -> 왜 그 행동은 일어나는가? 그것은 이러저러한 기능 때문이다.- 생물학자 Paul Ehrlich, Marcus Feldman : 사후추론법을 사용한다면 진화이론가들은 잃을 것이 없을 거라 지적.- 오늘날 진화심리학은 과거의 프로이트식 심리학과 같음.- 이론은 일어난 일에 맞추어 제공하면 됨.- 사후추론의 왜곡을 극복하는 방법은 사물이 다른 식으로 이루어진다고 가정하는 것.- 여성이 더 강하고 신체적으로 더 공격적이라 가정해보면 누군가는 '당연해, 그건 자식을 보호하는 것에 더 유리할 거니까'라고 할 수 ..

- 관광 마케팅 개념은 비교적 최근에 발전.- 20세기 이전에는 다른 산업과 마찬가지로 관광 제품과 서비스가 간결하고 전통적인 방법으로 판매.- 이 당시에는 특히 목적지, 관광 루트, 관광 시설 등이 한정되어 있었기 때문에 진보의 흔적을 찾아볼 수 없었음.- 20세기 들어서야 비로소 마케팅 이론이 싹트게 되었고, 차츰 관광 산업에 적용되기에 이르름. 1. 제품 지향적 마케팅 - 최초로 관광상품을 개발한 일부 관광 기업들은 고객들이 자사의 상품을 구매해 주기를 기다림.- 교통, 통신, 산업 기계의 발전으로 대량 생산 시대가 도래했으나 고객지향적이라기 보다는 이익지향적인 활동에만 관심을 두는 기업이 대부분.- 이러한 접근 방법은 제품 지향적 마케팅이라 부름.- 가장 좋은 제품을 생산한다면 고객이 반드시 그 ..

위험 사회 치안 유지 - 일부 사회학자들과 범죄학자들은 거리 순찰 같은 가시적인 치안 유지 기술이 대중들을 안심시킨다고 주장.- 이러한 활동들은 경찰이 범죄를 예방하고, 범죄 행위를 조사하고 사법 정의를 뒷받침하는 것에 열심히 종사한다는 인식과 일치.- 그러나 리처드 에릭슨과 케빈 해거티는 후기 근대 시대에서 치안 유지 역할에 대해 재평가할 필요가 있다고 주장.- 법과 질서를 유지하고, 시민들과 상호교류하고 서비스를 제공하는 것이 정말로 현대 치안 유지의 내용이나, 그것들은 경찰이 수행하고 있는 일의 단지 일부분에 지나지 않음.- 리처드 에릭슨과 케빈 해거티는 이제 치안 유지가 범죄 통제에 관한 것이라는 점은 줄어들고 위험을 찾아내고 관리하는 것이라는 점은 더 커진다고 주장.- 대부분 그것은 정보를 원하..

- 미국에서는 안정 애착을 이상적인 것으로 간주.- 에인스워스와 동료들이 이 유형의 애착을 기술하기 위해 선택한 바로 이 용어 그리고 반대 유형을 기술하기 위해 사용한 부정적 용어가 이러한 기저 편향을 반영.- 그러나 몇몇 연구는 문화들이 '이상적' 애착의 의미에서 차이를 보인다고 제안. - 독일 북부 지방 어머니들은 이른 독립성에 가치를 부여하고 조장하며 '안정적으로' 애착하는 아동을 '버릇없는' 아동으로 간주. - 전통적인 일본 가정에서 성장하는 아동들은 높은 비율의 양가성 애착을 보이며 실질적으로 회피형은 없다는 특징을 나타냄.- 전통적인 일본 어머니들은 자녀를 홀로 놓아두는 경우가 거의 없고, 아동에게 강력한 의존감을 조장.- 이러한 의존성은 가족 충성심이라는 전통적인 문화 이상향을 나타냄.- 낯..

- 언어는 메시지를 주고 받는 도구많은 아님.- 이같은 사실은 특히 여러 집단들이 나름대로의 언어를 갖고 있는 다언어 상용 사회에서 분명해짐.- 언어는 집단을 구분.- 한 집단의 문화적인 규범과 가치는 그들의 언어로 전수됨.- 집단의 정서는 집단 고유의 언어를 사용함으로써 강조되고, 타 집단은 내적인 상호교환에서 배제됨.- 언어가 사회적 의미 또는 사회적 함축을 갖는다는 것은 사회언어학에서 많은 개인적인 관찰과 연구 자료를 통해 타당성이 입증된 일반적인 가정. 언어와 민족성 - 어떤 집단과 다른 집단을 구분짓는 모든 것은 그 집단의 정체성을 구성함.- 일정한 기준은 없으나, 어떤 민족 집단이 다른 민족 집단과 분명히 구분될 때 그 민족은 특정한 민족 정체성을 가진 것으로 여겨짐.- 한동안 현대 사회에서 ..

- 현상학 저자들은 삽입된 구조보다는 전반적 구조에 더 많은 주의를 기울임. 전반적인 수사 구조 - Moustakas 에 의해 개발된 고도로 구조화된 분석 접근은 현상학적 연구를 구성하기 위한 세부적인 형식 제시.- 이 분석 단계들은 보고서를 구성하기 위해 명확히 구분되는 절차들을 제공.- 그 단계들은 개별적 진술을 수평화하고, 의미 단위를 창출하고, 주제를 군집으로 나누고, 텍스트에 기초한 기술과 구조적 기술을 발전시키고, 텍스트에 기초한 기술-구조적 기술을 경험의 불변하는 본질적 구조의 철저한 기술로 통합한 것을 제시.- 자료 분석 절차는 연구자를 그 방향으로 인도하고, 분석을 위한 전반적 구조를 제시하며, 보고서의 구성을 제시. 1장 : 서론, 주제 topic 과 개요 진술 : 주제는 아래 내용을 ..