성격 - 1960년대 말부터 1970년대까지는 개인의 특성과 행동 간의 관계를 다룬 연구들은 둘 사이의 관계가 미약하다는 사실을 발견.- 막강한 상황의 힘과는 대조적으로 성격은 그 사람의 행동을 예측하는 것에 있어 매우 나쁜 변수였음.- 어떤 사람이 얼마나 동조할 것인지, 공격적인지, 도움을 주는 사람인지 알고 싶다면 그 사람의 심리검사 점수보다 그 사람의 상황을 자세히 알아보는 것이 훨씬 좋음.- Milgram : 복종이나 불복종을 일으키는 복잡한 성격의 근거는 있는 것 같지만, 모두가 그것이 무엇인지는 모른다. - 1980년대 들어서서, 개인의 속성 차이가 행동 차이를 거의 가져오지 않는다는 사실로 인해 성격 연구자들은 어떤 특성이 행동을 예측해주는 아주 구체적인 상황을 찾기 위한 노력을 기울임.- ..