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사회심리학 - 자기 분석의 지혜와 착각 - 이중 태도 체계


- 사람의 직관은 종종 자신에게 영향을 미치는 것, 자신이 느끼게 될 것과 할 것에 관해 잘못 작용.

- 자기 행동의 원인이 눈에 잘 띄거나, 올바른 설명이 자신의 직관에 잘 맞을 때 자기지각 self-perception 은 정확해짐.

- 행동의 원인이 관찰자에게 정확할 때, 자신에게도 역시 대개 명확해짐.


- 사람은 자기 마음에서 작동하고 있는 것에 덜 주의를 기울임.

- 지각과 기억에 관한 연구에 의하면, 사람은 자신의 사고 과정보다는 그 결과에 더 주의를 기울임.

- 시간 경과를 기록하기 위해 또는 예약된 시간을 인식시키기 위해 정신적 시간을 맞출 때 또는 문제를 무의식적으로 숙고한 후에 자발적으로 창의적인 통찰을 어떻게든 자신이 달성했을 때, 사람은 마음의 무의식적 작용의 결과를 경험.

- 창조적인 과학자와 예술가들이 그 결과에 대한 훌륭한 지식을 갖고 있다 해도, 흔히 그들의 통찰 결과를 초래한 사고 과정을 말하지는 못함.


- Timothy Wilson : 우리 사회행동을 통제하는 심리과정과 우리 행동을 설명하는 심리 과정을 구분.

- 그렇기 때문에 사람의 이성적 설명은 실제로 사람의 행동을 이끄는 무의식적 태도를 빠뜨림.

- 9개 실험을 통해 사물 또는 사람에 대해 의식적으로 사람들이 표명하는 태도는 보통 후속되는 행동을 합리적으로 잘 예측한다는 것을 발견.

- 그러나 만약 참가자들에게 먼저 자신의 느낌을 분석하도록 요구한다면, 그들의 태도 보고는 무용지물이 됨.

예) 데이트하는 커플의 관계에 대한 행복의 수준은 그들이 몇 달 후에도 여전히 데이트하는지 안하는지 정확히 예측. 그러나 다른 참가자들에게는 행복을 평정하기 전에 왜 그들의 관계가 좋은지 나쁜지 생각에 대한 모든 이유를 기입하도록 함. 이 경우, 참가자들의 행복 평정이 미래의 관계를 예측하는 데 쓸모가 없었음.

- 세밀하게 관계를 조사하는 과정은 관계에 관해 말로 하기 어려웠던 측면만큼 실제로 중요하지 않았던 쉽게 언어로 표현된느 요인들에 주의를 끌게 함.

- 우리는 종종 우리 자신에게 낯선 사람임.


- 또 다른 연구에서, 사람들에게 집에 놓아 둘 포스터 한두 점을 선택하도록 함.

- 연구자들은 사람들에게 먼저 선호하는 유머러스한 포스터에 대한 자신들의 선택 이유를 규명하게 함. (그들이 더 쉽게 언어화할 수 있는 긍정적 특성)

- 그러나 몇 주 후 그들은 단순히 자신의 직감에 의해 선택한 경우와 대강 다른 포스터를 선택하는 경우보다 자신들의 선택에 덜 만족.

- 여러 가지 얼굴 특성을 가진 사람의 이성적 판단과 비교할 때, 본능적 수준의 반응은 역시 더 일관성이 있음. 첫 인상은 유력한 것일 수 있음.


이중 태도 체계 dual attitude system

- 같은 대상에 대한 구분되는 암묵적 (자동적) 태도와 외현적 (의식적, 자동적) 태도.

- 언어적으로 표현된 외현적 태도는 교육과 설득으로 변화될 수 있음.

- 암묵적 태도는 새로운 습관을 형성하는 연습과 함께 서서히 변화.


- 누군가 또는 무엇인가에 대한 자신의 자동적인 암묵적 태도는 의식적으로 통제되는 외현적 태도와는 종종 다름.

- 어린 시절부터 사람은 습관적으로나 자동적으로 자신이 현재 의식적으로 존경하고 감사하다고 말할 수 있는 사람을 두려워하거나 싫어할 수 있음.

- 외현적 태도는 상대적으로 쉽게 변할 수 있음.

- 오래된 습관처럼, 암묵적 태도는 더 서서히 변함.

- 그러나 반복적인 연습을 통해 새로운 습관적 태도는 오래된 것처로 대치 가능.


자기 지식의 제한점에 대한 연구에 대한 함의


01. 심리학적 의문에 관한 것

- 자기 보고는 종종 믿을 수 없음. 자기 이해에 있어서 오류들로 인해 주관적인 개인 보고의 과학적 유용성이 제한됨.

02. 우리 일상에 대한 것

- 사람들이 자신의 경험을 보고하고 해석하는 것에 있어서 성실성의 측면에서 보면 우리는 이 같은 보고의 타당성을 보장할 수 없음.

- 개인적 증명은 대단한 설득력을 갖고 있음.

- 그러나 그것들은 역시 틀리기도 함.

- 오류의 가능성을 잘 생각하는 것은 자신이 타인에 의해 위협을 덜 받고 덜 속을 수 있도록 도와줌.


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Posted by 좀좀이

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