문헌정보학 - 장서관리론 - 장서 관리 환경의 분석 - 외부 시스템의 변화

외부시스템의 역동적 변화

- 도서관 및 정보센터의 장서관리에 직접적 또는 간접적으로 영향을 미치는 환경변수는 무수히 많음.

- 그 중에서는 도서관에서 통제 가능한 변수들도 있고 전혀 그렇지 못한 변수들도 상당히 있음.

- 환경변수는 외부시스템, 이용자 시스템, 도서관 시스템으로 구분할 수 있음.  이들은 개별적, 또는 상호작용하며 장서관리에 영향을 미침.

- 외부시스템의 주요 환경변수 : 정보네트웍의 광역화, 정보매체의 다양화, 정보생산량의 급증추세, 자료가격의 급등현상, 가상적 정보공간의 출현과 급속한 확산

정보네트웍의 광역화

- 정보기술은 정보의 창출과 수집, 처리와 축적, 검색과 전달, 유통과 확산, 재상산 등의 제활동에 투입되는 하드웨어와 소프트웨어 및 정보인력을 총체적으로 함축하는 개념.

- 이런 정보기술은 최근에 커뮤니케이션 네트웍의 광대화, 분산형 데이터베이스의 보편화, 워크스테이션의 고성능화를 지향중이며, 그 절대적 영향권내에 도서관이나 정보센터가 위치.

- 특히 장서관리의 측면에서 정보네트웍의 확장은 소장중심의 고답적 장서개발시스템을 변화시키고 있음.

- 대체로 단위도서관의 정보시스템은 지역네트웍 또는 캠퍼스 정보네트웍을 거쳐 광역정보시스템, 서지유틸리티, 국가정보인프라, 인터넷으로 확장되면서 시스템의 연계성이 강화되고 있음.

- 이에 따라 이용자의 요구접수, 출판사 및 중개상과의 커뮤니케이션, 출판정보의 확인, 자료의 선정과 주문, 결호 및 복본과 교환자료의 요청과 제공, 전자잡지 및 뉴스레터의 입수, 전자출판물의 구독계약, 협동수서, 보존시스템, 원격정보(종합목록, 잡지목차, 온라인 데이터베이스, FTP파일)의 접근과 검색, 상호대차 및 원문제공봉사 등에서 온라인 네트웍의 활용이 증대되고 있는 가운데 많은 변화와 갈등도 목도할 수 있음.

- 도서관 및 정보센터의 장서관리는 정보네트웍의 광역화로 인해 상호분담형 장서개발 및 공용방안을 적극적으로 모색하는 방향으로 나아가고 있음.

- 그러나 최근에 도서고나 패러다임이 소장중심의 지식보고인가, 아니면 접근위주의 게이트웨이인가에 대한 논란이 계속되고 있어 장서관리에 있어서도 실물소장과 원격접근이라는 대립적 가치를 어떻게 수용할 것인가 하는 난제에 직면.

정보매체의 다양화

- 최근 컴퓨터 기술은 MOND를 지향.

(MOND : Multimedia, Opening, Networking, Downsizing)

- 이러한 지향성은 정보자료의 출판양태에도 일대 변혁을 초래하여 데이터베이스화, 네트웍화, 퍼스널화, 멀티미디어화, 디지털화로 발전중.

- 컴퓨터 정보기술에 기저한 출판양태의 변화와 고축적 매체의 등장은 정보자료의 다양화를 초래, 특히 CD-ROM 데이터베이스와 온라인 전자잡지의 출현은 도서관 및 정보센터의 장서구성과 존재가치에 심대한 영향을 미침.

- 무엇보다도 수집되는 정보매체의 다양화 내지 대체현상이 일어나고 있음. 즉, 종래의 인쇄형 출판목록, 색인지, 초록지, 사전, 학술지 등이 서지검색용이나 전문검색용 CD-ROM으로 대체되거나 동시에 구입되고 있음. 또한 인터넷을 비롯한 온라인 정보시스템에서 잡지의 내용목차나 전문정보를 검색하는 환경이 조성됨에 따라 인쇄잡이의 구독을 취소하는 대신에 전자잡지에 대한 접근 기능을 강화하는 추세.

- 아직까지는 전자매체의 종수나 생산량이 극히 제한적이지만, 미래에는 중요한 정보매체의 하나로 자리매김할 것으로 예상되므로 장서구성과 보존정책의 주요 변수로 상정될 수밖에 없음.

- 따라서 인쇄자료가 전자매체로, 특히 온라인 네트웍에서 직접 제공하는 정보형태로 치환되는 상황에 대비하여 다양한 정보매체를 적절하게 수용하는 문제는 장서개발의 최대 현안으로 부각될 것으로 전망.

정보생산량의 급증추세

- 정보기술에 기반한 네트웍의 광역화, 매체의 다양화, 출판방식의 변화는 정보에 대한 접촉기회를 확대하고 유통기간을 단축시킴으로서 정보생산량의 급격한 증갓현상을 초래중.

- 도서관의 수집율은 전체 출판량의 5~10%로 추정되고 있어 수집기관이나 이용자에게 미치는 경제적, 심리적 부담은 가중될 수밖에 없으므로 자료선택의 원칙과 기준, 장서구성의 매카니즘, 정보접근 및 이용방식을 전향적으로 재검토할 필요가 있음.

- 결국 정보생산량의 폭발적 증가는 다른 변수들과 연계되어 도서관 및 정보센터의 장서관리에 있어서 새로운 패러다임을 요구.

- 인쇄자료가 미래도서관의 중심매체로 간주되어야 한다는 측면에서는 실물장서의 개발과 관리에 치중해야 하지만, 자료예산이나 수장공간의 문제 등을 감안하면 접근가능성을 높이는 대안의 모색이 불가피.

- 따라서 양질의 장서를 구축하되 제한된 서고공간을 효율적으로 활용하고 예산 및 인력의 낭비를 최소화하기 위하여 기존의 수서방침을 물량중심의 수집정책에서 질 중심의 개발정책으로 전환하는 한편, 수록정보의 속성에 따라 인쇄자료를 CD-ROM 데이터베이스와 전자잡지로 보강하고 서지정보와 단편정보를 전자매체로 대체하는 방향으로 수서정책이 전환되어야 함.

자료가격의 급등현상

-정보매체의 생산량은 지수함수적으로 증가하고 자료의 단위가격은 기하학적으로 상승하는데 비하여 구입예산은 산술적으로 증액되는 경향을 보이고 있음. 그렇기 때문에 매체가격의 급등현상은 상대적으로 도서관 및 정보센터의 구매력을 저하시킬 뿐만 아니라 자료수집과 장서개발에 결정적인 영향을 미치는 변수로 간주 가능.

- 자료가격의 급격한 상승은 특히 국내 대학도서관의 외국자료 구입예산이 전체 자료구입비의 70% 내외를 점유하는 것으로 추산되는 점을 감안하면 심각한 문제임.

- 이에 대처하는 미온적인 방안의 하나로 출판사와 대행업체에 가격인상에 대한 반박하거나 가격인하를 요구.

- 최근에는 보다 적극적인 대응책으로 구매취소 내지 분할수서를 추진하는 한편, 상호대차 및 문헌제공시스템을 강화중.

- 요컨데 도서관계는 자료가격의 급등으로 재정부담이 가중되자 고가의 학술지를 대상으로 구독을 중단하는 사례가 속출중.

- 그리고 장서관리의 기본방향을 인쇄매체 위주의 망라적 수집정책에서 전자매체를 가미한 핵심자료의 개발정책으로 전환중.

- 특히 대학도서관에서는 각종 서지류와 학술지를 CD-ROM 및 온라인 데이터베이스로 대체하여 다중접근매체를 구축하는데 진력.

가상적 정보공간의 확장

- 가상적 정보공간이란 실물자료가 수장된 서고개념의 물리적 공간이 아니라 통신기술과 전자매체의 결합으로 생성된 보이지 않는 정보공간.

- 이러한 가상공간의 표상으로 회자되는 정보시스템이 바로 인터넷이며, 단편적 수치정보에서 방대한 전문정보에 이르기까지 무수한 데이터와 정보들이 생성, 축적, 유통, 소멸, 재창출되는 과정을 반복하고 있음.

- 인터넷 가상공간의 놀라운 속도로 확장하는 것은 정보기술의 진보와 더불어 디지털 정보량 및 네티즌의 접속빈도가 급증하고 있기 때문.

- 장서관리의 측면에서 정보네트웍의 원격 로그인은 서지정보의 검색, 신간정보의 확인과 주문, 잡지의 결호요청, 파일링 등이 가능하므로 인터넷에 탑재된 OPAC, 출판사 및 가상서점의 서지정보, 온라인 전자잡지, 회색문헌 등은 도서관의 전통적인 자료선택과 수집철학, 장서구성과 개발, 접근환경에 많은 영향을 미치고 있음.

- 다양한 외부환경의 상호작용으로 확장일로에 있는 가상적 정보공간은 종래의 장서관리에 대한 근본적인 재검토를 요구할 수도 있음. 아마도 거대한 건물 내에 병렬배치된 실물장서의 접근과 대출보다 가상공간의 집합적 정보자원에 대한 원격검색과 다운로드가 더 각광받는 환경이 창출된다면 자료수집의 패러다임을 바꾸지 않으면 안 됨.

- 그래서 최근에 도서관 및 정보센터의 수집철학을 미리 예단하여 구입, 소장하는 정태적 패러다임에서 필요로 할 때 구입하거나 제공하는 동태적 패러다임으로 전환해야 한다는 견해가 득세하고 있음.