문헌정보학 - 장서관리론 - 장서관리의 개념과 발전 과정

장서관리의 개념

- 장서구성이 장서개발의 중심개념이었으나 최근에는 장서관리가 장서와 관련된 모든 활동을 포괄하는 전형적 용어로 정착중.

- 장서관리라는 말은 도서선택과 자료수집(수서), 장서구성(구축), 장서개발, 장서유지 등과 혼용되어 왔음.

- 장서선택 : 광의로 자료를 선택하고 구입, 기증, 교환, 기탁 등에 의해 획득하는 과정에 수반된 제한업무로 정의할 수도 있으나 일반적으로 수집 전에 이루어지는 선정과정을 의미.

- 수서업무 : 선택과 주문을 포함하는 입수과정.

- 도서선택은 장서개발이나 장서관리프로그램에 명시된 목적과 목표를 수행하기 위한 직접적인 의사결정기능이며, 수서는 선택결정에 근거하여 입수하는 실무기능.  장서구성은 선택과 수집의 필연적 결과.

장서관리

- 자료의 선택과 수집, 등록과 처리과정을 거쳐 서가에 축적된 자료를 단순히 관리하는 협의의 차원이 아닌 선택에서 구성, 개발, 유지, 보존에 이르는 광의의 개념.

- 이용대상자의 분석(인구통계학적 특성, 정보요구 및 이용행태), 장서관리정책의 성문화, 자료의 선택과 수집, 장서구성과 개발, 평가와 폐기, 보존관리 등을 주요 기능으로 하는 정보자료의 체계적이고 효율적인 계획 및 관리활동.

장서관리의 발전과정

- 정보 그 자체는 단편적이고 표피적이며 자발적인 내면화와 중첩능력이 결여되어 있기 때문에 끊임없이 부유할 수밖에 없는 지식.  그러므로 정보는 아무리 양산되어도 정당성이 부여되지 않으면 무한정 섭취하더라도 정신성장에 필요한 자양분이 되지 못함.

~1950년대 : 도서선택 : 인쇄자료(마이크로자료, 시청각 자료)

1960년대 : 장서구성 : 인쇄자료, (마이크로자료, 시청각 자료)

1970년대 : 장서개발 : 인쇄자료, 마이크로자료, 시청각 자료

1980년대 : 장서관리 : 인쇄자료, 마이크로자료, 시청각 자료, CD-ROM/온라인 데이터베이스

1990년대~ : 정보자원관리 : 인쇄자료, 마이크로자료, 시청각 자료, CD-ROM/온라인 데이터베이스, WWW 정보자원

장서관리의 기능과 순환

- 장서관리의 기본기능은 이용대상자의 관심주제나 요구경향을 파악하기 위한 지역사회(모체기관)의 분석, 장서정책의 성문화, 예산의 배정과 관리, 정보자료의 선택과 수집, 장서구성과 개발, 장서평가와 폐기, 자료보존과 매체변형, 장서관리프로그램의 평가 등으로 집약될 수 있음.  이런 과정들은 순환한다.

- 즉, 장서관리는 계획(Planning) -> 실행(Doing) -> 평가(Evaluating)가 반복적으로 이루어지는 과정.

- 계획기능 (수서정책, 기준제정, 예산계획, 평가계획, 보존정책)

장서관리정책(선택방침, 등록 및 폐기기준, 보존정책, 집서계획, 장서구성기준)의 입안과 성문화, 예산의 확보-배정-관리-협동수서프로그램, 장서평가계획 등을 포함.

- 실행기능 (수서, 서고관리, 장서폐기, 매체변형, 자원공용)

자료의 선택과 구입(입찰과 계약), 기증 및 교환업무, 검수와 등록, 장서유지, 서고관리, 파손 및 오손도서의 수선, 탈산처리, 장서점검과 폐기, 마이크로화 또는 디지털화, 타도서관과의 커뮤니케이션 및 협력유지, 분담수서와 자원공용 등의 실무기능이 포함된 수집 및 개발과정.

- 평가기능 (정책평가, 장서평가, 만족평가, 통계분석, 이용조사)

객관적 척도에 의한 장서평가, 이용데이터 및 설문조사를 통한 만족도 평가, 이용자의 요구파악, 도서관 시스템에서 생산된 통계데이터와 의견조사에 근거한 장서정책의 재평가 등을 평가.

- 최근의 장서평가는 강도가 높은 분야를 지속적으로 유지하고, 약한 분야에 대하여 분석과 평가를 통하여 재구성하고 강도를 높이는 방향으로 나아가는 중.