사회언어학 - 언어 태도 및 언어태도 조사방법

언어 태도

- 언어 태도 language attitude 는 사람들의 일상 생활에 스며들어 있음. 사람들은 언어에 대한 태도를 공개적으로 말하거나 의식하거나 하지 않지만 언어 태도는 사람들의 생각을 언어로 표현하는 다양한 방법과 다양한 변이형 속에 침투해 있음. 예를 들어서 타지역 사람들과 대화할 때 자신의 방언을 사용하지 않고 표준어를 사용하는 경우에 언어 사용자가 언어에 대해 가지고 있는 태도가 반영되어 있다고 볼 수 있음.

- 원래 '태도'란 사회심리학에서 사용되던 말로, '대상에 대한 감정'이라고 짧게 풀이되다가 '특정한 방식으로 사람이나 대상에 대해 생각하고, 느끼고, 행동하는 성향'으로 정의됨. 또한 오펜하임은 감정적 측면 뿐 아니라 인지적, 행동적 측면을 포함해 태도의 의미를 좀 더 정교화함.

- 언어 태도는 사회심리학의 연구 방법을 사회언어학에 접목시킨 개념으로 언어가 주는 자극에 대한 심리적 상태라 할 수 있음.

- 또한 언어 태도는 그 대상을 언어와 관련된 것으로 폭을 넓혀 언어 자체에 대한 태도 뿐 아니라 언어 사용자에 대한 태도, 더 나아가 언어가 다루어지는 모든 종류의 행동 - 즉 언어 보존을 위한 노력이나 언어 계획에 대한 태도까지를 포함할 수 있음.

- 태도는 감정적 태도 affective attitude, 인지적 태도 cognitive attitude, 행동적 태도 conative attitude 로 구분하는 것이 가능한데, 행동주의적 관점에 따르면 겉으로 드러난 행동을 관찰하고 통계를 내고 분석하기 때문에 태도를 단일요소로 봄.

- 사회언어학자들은 언어 태도에 대한 연구를 통해 어떤 음운 변화의 방향을 추정하기도 하고, 언어의 존속과 쇠퇴, 멸망을 예측하기도 함.

- 다양한 민족으로 구성된 집단의 사람들이 갖고 있는 언어 태도는 언어 공동체를 형성하는 방식과 관련되며, 제2언어의 학업 성취도 역시 언어에 대한 태도에 영향을 받는다고 함.

- 이처럼 언어 태도는 다양한 언어 현상을 파악하기 위한 기초 연구로 사회언어학에서 중요한 위치를 차지하고 있음.

- 언어 태도와 비슷한 의미로 사용되는 용어로는 '언어 의식'이 있음.

- 언어 의식은 일본에서 들어온 용어로 보이며, 일본의 사회언어학적 연구 분야 중 하나가 언어 의식인데, 언어의 규범, 이미지, 차별어 등을 다룬다고 함. 일본 사회언어학에서 언어의식은 크게 다음과 같은 다섯 가지 영역이나 관점에서 이루어짐.

1. 언어 자체 내지 언어 행동에 대한 평가나 감각

2. 언어 사용 내지 언어 행동에 대한 현상 인식.

3. 언어 사용 내지 언어 행동에 대한 지향 의식.

4. 언어 그 자체 내지 언어 행동에 대한 신념이나 기대.

5. 언어 자체 내지 언어 행동에 대한 규범.

언어 자체에 대한 태도

- 퍼솔드는 언어 태도의 대상을 언어 자체에 대한 태도, 언어 사용자에 대한 태도, 언어 행동에 대한 태도로 분류. 일본 사회언어학에서의 언어 이미지 연구는 언어 자체에 대한 태도 연구에 속한다고 할 수 있음.

- 또한 한국은 단일 언어 사회이기 때문에 언어 자체에 대한 태도는 한 사회에서 사용되는 서로 다른 언어에 대한 태도가 아니라 자신의 모어에 대한 이미지를 묻거나 언어 정책과 관련해 표준어와 방언, 즉 규범형과 비규범형에 대한 태도를 묻는 연구가 주를 이룸.

- 서로 다른 지역 방언에 대한 인상 조사 역시 언어 자체에 대한 태도 연구라 할 수 있음.

언어 태도 조사 방법

직접 조사

- 직접 조사 direct method 에는 면접 방법과 설문 조사 방법이 있음.

- 면접이나 설문 조사를 통해 단순히 언어에 대한 의견을 묻는 방법.

- 일반적으로 널리 이용되고 있는 방법은 설문 조사 방법.

- 설문 조사 방법은 설문 응답자가 자기의 실제 생각보다 당위의 응답을 할 가능성이 크다는 단점이 있음. 그러나 짧은 시간 동안 많은 사람을 조사할 수 있다는 장점 때문에 면접 방법보다 선호됨.

- 언어 태도를 조사하는 직접 방법 중 설문 조사 방법은 대단위 조사에서 특히 선호되는데 국민을 대상으로 하는 언어 의식 조사나 청소년을 대상으로 하는 언어 의식 조사에서 설문자 방법이 사용됨. 대단위 설문지 방법에서 조사 대상자 표본은 무작위 추출 방법을 주로 사용하는데, 이때 사회적 변인에 따른 표본 추출 방법은 조사의 신뢰성을 높이는 데 중요한 요소로 작용함.

간접 방법

- 간접 방법은 조사 대상자가 언어 태도에 대해 조사받는다는 사실을 눈치채지 못하게 조사하는 방법.

- 예를 들어 같은 내용의 이야기를 두 언어 (방언)로 들려준 후, 그에 따른 반응을 조사하는 방법이 있음.

- 간접 조사 방법은 피조사자들에게 언어 태도에 대한 조사를 받는다는 사실을 전혀 눈치채지 못하게 하여 직접 방법보다 신뢰성 측면에서 더 바람직함.

가장 쌍 실험 방법

- 언어 태도 연구에서 가장 널리 쓰이는 조사 방법은 램버트와 램튼이 개발하여 사용하기 시작한 가장 쌍 실험 방법임.

- 가장 쌍 실험 방법 matched-guise technique 은 간접 조사 방법의 하나로 원래 캐나다 몬트리올 지역의 프랑스어 화자들의 언어에 대한 태도를 조사하기 위해 고안된 방법임.

- 이 방법은 두 언어를 모두 능통하게 구사하는 이중 언어 사용자들에게 같은 내용의 이야기를 각각의 언어로 녹음하게 한 후, 이를 뒤섞어 피조사자에게 들려주고 서로 다른 화자의 성격을 평가하게 하는 방법임. 예를 들어 다섯 명이 각각의 언어로 녹음을 했다면 모두 10개의 가이즈 guise 가 만들어진 것인데, 피조사자는 10개의 동일한 이야기가 각각 다른 사람에 의해 녹음된 것으로 생각하고 평가하게 됨.

= 갑, 을, 병, 정, 무 - 동일인물, 동일 내용

= 갑 (A언어) - 을 (B언어) - 병 (A언어) - 갑 (B언어) - 정 (A언어) - 무 (B언어) - 을 (A언어) - 병 (B언어) - 무 (A언어) - 정 (B언어)

= 이때 첫 번째 이야기와 네 번째 이야기에 대해 등급을 다르게 매겼다면 이는 목소리나 이야기의 내용 때문이 아니라 사용된 언어 때문이라고 이야기할 수 있음. 내용이 같고 같은 사람의 목소리이기 때문에 그 평가 결과는 순전히 언어에 의한 것이라 할 수 있는 것임. 이 방법은 가이즈를 만들어 뒤섞어놓는 일종의 속임수를 써서 A, B 두 언어에 대한 태도를 측정하는 것임.

- 가장 쌍 실험 방법은 피조사자가 같은 내용의 이야기를 반복해서 들어야하기 때문에 싫증을 느껴 일반적 평가와 다른 평가를 할 수도 있고, 실제 일상어가 아니라 녹음된 내용을 들려줌으로써 녹음된 내용에 따른 평가를 하는 경우가 생길 수 있음. 즉 녹음된 자료의 내용이나 상황이 그 언어로 표현되기에 적합한지 적합하지 않은지를 피조사자들이 평가하는 경우도 있음.

- 또한 인지적, 정서적 태도 평가의 타당성을 문제 삼아 언어 태도가 행동으로 이어지는 것을 관찰하려는 시도도 있었음. 피시먼은 이 방법을 행위 측정 commitment measure 라고 했는데, 뉴욕시에 거주하는 푸에르토리코인들의 민족적 정체성에 대한 태도를 조사하면서 그들을 푸에르토리코인 댄스의 밤과 같은 문화 활동에 초대해서 참석 여부를 언어 태도의 타당성과 결부해 해석하기도 했음.

비디오로 말하기

- 윌리엄스는 인종이 다른 어린이들에 대한 교사의 통념이 언어를 평가하는 데 영향을 미치는지를 연구하기 위해 비디오 테이프를 사용함.

- 윌리엄스는 교사들에게 어린이들의 언어 자료를 제시하기 전에 인종에 대한 교사들의 통념 stereotype 를 조사함. 교사들이 평소 경험으로 백인, 흑인, 히스패닉 어린이들의 말이 어떻게 느껴졌는지에 대해 물어본 후, 이러한 통념과 관계없이 교사들이 언어만으로 어린이를 평가하는지 확인하기 위해 백인 어린이의 표준 영어를 녹음하고 비디오로는 각 인종의 어린이들을 입 모양이 잘 보이지 않도록 옆으로 세워 찍은 후 교사로 하여금 그들의 말을 평가하게 함. 그 결과 백인 어린이에 대한 평가는 통념과 비슷하게 나타났으며, 흑인과 히스패닉 어린이에 대한 평가는 통념에 의한 평가보다 상당한 수준으로 평가받음. 이는 교사들이 통념 뿐만 아니라 실제 언어 자료에서 영향을 받은 결과로 해석됨.

- 이 방법은 가장 쌍 실험 방법보다 한 단계 더 진전된 것으로 말하는 이를 보여 주며 언어 태도를 조사하고 있다는 점에서 이전 방법보다 실제적임.