사회언어학 - 호칭과 경어법

- 호칭과 경어법은 대화 참여자들의 사회적 관계에서 절대적 영향을 받음.

- 호칭과 경어법 사용에서 화자는 청자와의 다양한 관계를 고려해 적절한 언어 형식을 선택함.

- 호칭과 경어법 사용에서는 규범적 용법과는 별도로 화자의 의도와 목적에 따라 전략적 용법이 나타나기도 함.

사회적 요인

- 호칭이나 경어법 사용 과정에서 화자들이 고려하는 사회적 요인은 크게 참여자 요인과 상황 요인으로 나눌 수 있음.

- 참여자 요인은 힘 power 과 거리 distance 로 나눌 수 있으며, 힘 요인에는 계층, 나이, 지위 등이 들어감. 여기서 지위란 직위, 직급, 서열 등을 두루 가르키는 개념. 무엇인가를 주는 사람과 받는 사람 사이에 형성되는 수혜자 관계도 경어법 사용에서 작용하는 힘 요인의 하나로 파악됨. 거리 요인에는 성별과 친소 관계가 있으며, 친소 관계는 다시 물리적 거리와 심리적 거리로 나뉨.

- 상황 요인에는 격식성과 제3자 인물의 현장성이 들어감. 격식성은 대화가 이루어지는 상황의 특성을 가리키는 것으로 회의, 수업, 연설 등 격식성과 공식성이 강한 말하기 상황도 있고, 개인적 대화를 나누는 것과 같이 격식성이 낮은 비공식 말하기 상황도 있음. 제3자 인물의 현장성은 화자와 청자 밖의 제3자가 대화 현장에 존재하는지의 여부가 경어법 사용에 영향을 끼치는 것을 가리킴. 대화 내용에 등장하는 제3자가 대화 현장에 있으면 화자는 경어법 사용을 더 신중하게 함.

- 참여자 요인과 상황 요인 중 대화 참여자들의 사회적 관계와 직접적으로 관련되는 것은 참여자 요인.

- 대화 참여자 사이의 친밀성 정도를 가리키는 거리 요인은 유대감 solidarity 또는 연대감으로 부르기도 함.

호칭

- 호칭 또는 호칭어 address terms 는 화자가 대화 상대방인 청자 또는 대화 현장에 없는 제3자를 부르거나 가리킬 때 쓰는 표현들을 의미함.

- 호칭어의 유형에는 이름 호칭어, 직함 호칭어, 친족 호칭어, 대명사 호칭어, 통칭 호칭어 등이 있음.

이름 호칭어 : 홍길동 등

직함 호칭어 : 사장님 등

친족 호칭어 : 아버지, 어머니 등

대명사 호칭어 : 너, 당신 등

통칭 호칭어 : 사장님, 학생 등

기타 호칭어

- 대명사 호칭어는 2인칭 형식들이 주로 쓰임.

- 통칭 호칭어는 처음 보는 성인들 사이에서 널리 쓰이며, 대부분이 높임 기능을 갖는 점에서 '두루 높임 호칭어'라고도 부름.

- 호칭어는 그 자체로 또는 추가적 형식을 통해 청자에 대한 일정한 언어적 대우를 포함함. 따라서 호칭어는 청자 경어법과 밀접한 관련이 있음.

경어법

경어법의 개념과 하위 유형

- 경어법 honorifics 은 다른 사람을 높여 대우하기 위한 언어 형식들의 사용 방식.

- 경어법은 높임 대상이 누구인지에 따라 주체 경어법, 객체 경어법, 청자 경어법으로 나뉨. 주체 경어법은 동작, 상태, 상황의 주체를 높이는 말하기 방식이며, 객체 경어법은 동작의 객체를 높이는 말하기 방식이며, 청자 경어법은 대화에 참여하고 있는 상대방 - 즉 청자를 높이는 것임.

- 높임 형식 면에서는 문법적 경어법과 어휘적 경어법이 있음.

- 경어법 사용 방식에 따른 분류로는 절대적 경어법과 상대적 경어법이 있음. 절대적 경어법은 대상 인물과 화자 자신의 관계에 따라 높임의 정도를 결정해 대우하는 것으로 넓은 쓰임 영역을 갖는 경어법 사용의 기본 방식임. 상대적 경어법은 화자가 '자신과 제3자' 또는 '대상 인물과 제3자의 관계'를 함께 고려해 대상 인물에 대한 규범적 대우 수준보다 높임 정도를 더 낮추거나 더 높이는 것을 말함.

절대적 경어법 : (부장에게) 과장님이 지시하셨습니다

상대적 경어법 : (부장에게) 과장이 지시했습니다

절대적 경어법 : 과장님 딸 생일이 언제죠?

상대적 경어법 : 과장님 따님 생일이 언제죠?

경어법의 기능과 특성

- 경어법에서는 언어를 통해 사람들 사이의 차이와 질서가 잘 드러남.

- 실제 관계에서의 지위 차이를 특정한 언어 형식을 통해 표시하고, 대화 참여자 서로의 지위 관계를 확인하는 절차가 경어법 사용.

- 경어법이 발달한 사회에서는 사람들의 높낮이 관계가 모든 행위 방식을 규정하는 강력한 규범으로 자리잡게 되고, 사회 질서를 유지해 나가는 기틀로 작용함.

- 언어에서 경어법이라는 범주가 생겨난 것은 사람들 사이의 이러한 실제 관계를 반영하고, 나아가 언어 사용을 통해 실제 관계를 유지, 강화하려는 뜻과 관련이 있음. 나이나 지위에 따라 자리와 차례를 정하고, 입을 것과 먹을 것을 달리하는 것처럼 언어에서도 그것에 대응되는 차별적 장치가 마련된 것임.

- 경어법은 본질적으로 언어가 쓰이는 사회적 환경을 직접 반영하며, 사람들 사이의 차이와 차별이 언어 표현으로 구조화된 것으로 이해할 수 있음. 그리고 이러한 점 때문에 사회 구조의 변화는 경어법 체계의 변화에 중요한 영향을 끼치며, 사회 구조와 사람들의 생각 및 관계 변화에 따라 경어법 체계와 기능이 꾸준히 바뀌어나감.

경어법 - 규범적 용법

- 경어법 사용은 언어공동체 구성원들 사이에서 공유되고 있는 규범과 개인적인 목적 및 의도에 따라 나오는 전략에서 이루어지는데, 이를 각각 규범적 용법과 전략적 용법이라 함.

- 규범적 용법은 대화 참여자 사이의 힘과 거리 관계나 대화 상황에 비추어 적절하다고 판단되는 방식으로 경어법을 사용하는 것. 참여자 요인과 상황 요인에 따라 상대방이 기대하는 주순으로 적절하게 경어법을 쓰는 것은 규범적 용법에 해당됨. 

- 어떤 요인이 우선적으로 적용되어야 하는지, 요인들이 대립적 관계를 이룰 때 무엇이 더 강한 힘을 발휘하는지 등이 언어공동체에 따라 다르기 때문에 함께 고려하는 요인들의 적용 우선순위, 경어법 형식의 선택에 작용하는 힘의 크기 등은 일괄적으로 판단하기 어려우며, 규범적 용법의 구체적 모습도 언어공동체마다 다르게 나타남.

- 규범적 용법의 세부적 모습은 언어공동체의 최상위 가치 체계나 행위 규범에 의해 대체로 정해짐. 명시적이지는 않더라도 공동체마다 대화 참여자의 지위, 나이, 성별의 차이와 대화 상황의 특성 등 여러 가지 요인에 따라 경어법 사용이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 대체적, 암묵적 합의에 따른 일정한 기준이 있음. 구성원들은 이러한 말하기 규범을 따를 것이 기대되고, 일상적 상황에서는 화자들 대부분이 그것에 맞추어 경어법을 사용함.

경어법 - 전략적 용법

- 전략적 용법은 화자가 구체적인 발화 목적 또는 의도에 따라 유표적 방식으로 경어법을 사용하는 것.

- 전략적 용법은 규범적 용법에 비해 높임의 정도가 더 높아지거나 낮아지는 변동을 통해 표현.

- 화자가 발화 목적이나 의도가 달성되면 본래의 규범적 용법으로 자연스럽게 돌아가는 것이 보통임. 그러나 대화 참여자들의 지위 관계가 강한 대립을 이루는 경우나 상업적 맥락에서는 전략적 용법이 지속적으로 동원되기도 함.

- 경어법 사용의 전략적 용법에는 수혜자 공손 전략, 지위 불일치 해소 전략, 지위 드러내기 전략, 정체성 바꾸기 전략, 거리 조정하기 전략 등이 있음.

- 수혜자 공손 전략은 화자가 청자에 대한 대우 수준을 높임으로써 청자로부터 입은 물질적, 정신적 이익에 대해 고마움을 나타내거나, 그러한 이익을 새롭게 얻으려고 시도하는 의도나 행위임.

- 지위 불일치 해소 전략은 대립적 지위 관계에 있느 ㄴ화자와 청자가 상대방에 대한 대우 수준을 변화시킴으로써 관계를 안정적인 상태로 바꾸려고 시도하는 의도나 행위임.

- 지위 드러내기 전략은 상위자인 화자가 청자에 대한 대우 수준을 낮춤으로써 자신의 높은 지위를 드러내거나 강조하고, 결과적으로 청자의 태도 또는 행위의 변화를 유도하려고 시도하는 의도나 행위임.

- 정체성 바꾸기 전략은 둘 이상의 신분 질서에 소속된 화자가 청자에 대한 대우 수준을 변화시킴으로써 새로 바뀐 대화 상황에 유리한 정체성을 나타내려고 시도하는 의도나 행위임.

- 거리 조정하기 전략은 화자가 청자에 대한 대우 수준을 변화시키거나 유표적인 경어법 형식을 사용함으로써 청자와의 심리적 거리를 조정하려고 시도하는 의도나 행위임.

공손과 경어법

공손의 개념과 특징

- 공손 polite 은 대화 상대방에 대한 배려와 긍정의 태도를 표출하는 언어 행위임. 구체적으로는 상대방의 체면 face 을 세워주고 화자 자신의 체면을 보호하는 언어 행위가 공손임.

- 레이코프는 화용 능력의 하나로 공손 규칙 rule of politeness 을 제안했는데, '강요하지 마라 don't impose', '선택권을 주라 allow the addressee his options', '청자를 기분 좋게 하라 make the listener feel good' 임.

- 그라이스는 화자와 청자가 대화의 목적이나 방향에 맞게 서로 협력해야 한다는 말하기의 보편적 원칙을 협력 원칙 cooperative principle 으로 부르고, 그 구체적 격률로 양의 격률 quantity maxim, 질의 격률 quality maxim, 관련성 격률 relevance maxim, 방법의 격률 manner maxim 을 설정함. 효과적이고 협력적인 대화가 되기 위해서는 대화 진행에 적절한 양의 정보를 제공하고, 진실하면서도 관련성 있는 것을 말하며, 간단명료한 정보를 체계적으로 전달해야 한다는 것임.

- 리치는 그라이스의 대화 격률을 좀 더 세분화시켜서 공손 격률 maxims of politeness 를 기술함. 리치의 공손 격률은 다음과 같음.

1. 요령 격률 tact maxim

- 상대방에게 손해를 최소화하라

- 상대방에게 이익을 최대화하라

2. 관용 격률 generosity maxim

- 자신에게 이익을 최소화하라

- 자신에게 손해를 최대화하라

3. 찬성 격률 approbation maxim

- 상대방의 비난을 최소화하라

- 상대방의 칭찬을 최대화하라

4. 겸손 격률 modest maxim

- 자신의 칭찬을 최소화하라

- 자신의 비난을 최대화하라

5. 일치 격률 agreement maxim

- 자신과 상대방 사이의 불일치를 최소화하라

- 자신과 상대방 사이의 일치를 최대화하라

6. 공감 격률 sympathy maxim

- 자신과 상대방 사이의 반감을 최소화하라

- 자신과 상대방 사이의 공감을 최대화하라

공손과 경어법의 관련성

- 경어법이 아주 중요한 역할을 하는 언어에서는 경어법 형식과 직접 관련이 없는 공손함의 표현 요소들은 경어법 실현을 위한 보충적 역할에 머무는 경우가 많음. 특히 윗사람에 대한 공손함은 경어법과 분리되어 별개로 나타나기 어려움.

- 반면 경어법이 범주로 존재하지 않는 언어에서는 공손이 아주 중요한 역할을 함.

- 한국어, 일본어 등은 경어법 지배적 언어, 영어, 독일어 등은 공손성 지배적 언어로 부를 수 있음.

- 다만 공손은 경어법 형식 뿐만 아니라 특수한 어휘 요소, 피동법, 간접 화행, 부정 의문문 등의 문법 요소로도 표현되고 거의 모든 언어에서 나타나는 점에서 경어법보다는 더 보편적 범주임.