너가 감히 나를 제미나이와 싸우게 만들어?
너 나랑 한 판 붙자.
저는 구글 Gemini 인공지능을 상당히 많이 사용해요. 그런데 가끔 격하게 Gemini에게 화를 낼 때가 있어요. 가장 큰 이유는 Gemini가 할루시네이션 - 환각 증상으로 엉뚱한 답을 말하고, 이걸 지적하면 제대로 답하는 것이 아니라 더 심한 할루시네이션으로 더 심각한 오답을 내놓기 때문이에요. 이때는 진짜 화를 낼 수 밖에 없어요. 제일 최선의 방법은 이런 증상이 나타나면 새로운 세션으로 대화를 하며 작업을 하는 것이지만, 그렇지 못할 때가 있거든요.
그런데 이런 할루시네이션의 근본 원인 중 하나가 바로 구글 지도 오류였어요. 구글 지도에 부정확한 정보가 올라가 있으면 구글 제미나이는 나름대로 정성을 다해 최선을 답변한다고 구글 지도를 검색해서 답변하는데 엉터리 답변이 나올 수 밖에 없었어요. 제미나이는 제 딴에는 구글맵에서 제대로 찾아보고 답하는 건데 구글맵 정보가 엉터리이니 그러면 이상한 답변이 튀어나오는 거였어요. 역시 사람이나 인공지능이나 엉터리로 잘못 배우면 엉터리 답변이 나올 수 밖에 없어요.
"아, 구글 지도 열받네?"
지금까지 제미나이에게 화내고 시간 낭비한 것 중에 구글 지도 자체의 문제가 있어서 그런 것도 여러 번 있었다는 사실에 짜증났어요. 구글 지도에 나와 있는 정보가 제대로 되어 있었다면 쓸 데 없이 열받고 시간 낭비할 일이 줄어들었을 거였어요. 하지만 이건 구글이 알아서 해결해줄 문제가 아니었어요. 구글 지도가 이런 데에 딱히 신경 안 쓰고 있으니까요.
나의 의정부, 내가 고친다
인간이란 어쩔 수 없어요. 별 거 아니고 무시하면 되는데 한 번 꽂혀 버리고 열받으면 작정하고 하게 되요. 저도 구글 지도에서 의정부시가 이렇게 참 문제가 많은 곳인 줄 몰랐어요. 누락된 곳도 많고 틀린 곳도 많았어요. 진짜 의정부역 로티보이가 아직도 영업중이라고 나오고 있었으니 말 다 했어요.
이렇게 해서 의정부를 돌아다니며 구글 지도에 리뷰를 올리고 틀린 정보를 찾아서 수정하기 시작했어요.
"이 다리는 왜 아무 것도 없지?"
의정부시청 앞에는 다리가 3개 있어요. 의정부시청을 바라본 상태에서 의정부시청 정면은 시민교이고, 오른쪽은 제2주차장 진입교이고, 왼쪽은 제1주차장 진입교에요. 의정부시청 앞 풍경이자 의정부의 산책로로 나름대로 인지도 높은 다리들이에요. 그런데 제2주차장 진입교와 제1주차장 진입교가 구글 지도에 등록되어 있지 않았어요.
"이거 해야겠다."
그래서 나가서 산책 할 겸 등록하기로 했어요. 먼저 제2주차장 진입교로 갔어요. 제2주차장 진입교는 바로 등록 승인이 되었어요. 그 다음 제1주차장 진입교로 갔어요. 여기도 사진을 찍어서 등록 신청을 했어요.
"어? 왜 거부야?"
제1주차장 진입교는 승인 신청이 거부되었어요.
이때부터 시작되었어요. 몇 번을 제1주차장 진입교 등록 신청을 했지만 계속 거부되었어요.
여러 번 시도했고, 분명히 사진도 첨부했어요. 사진도 '제1주차장 진입교'라는 다리 이름도 똑바로 나오게 촬영한 사진을 첨부해서 신청했어요. 그러나 계속 거부되었어요. 이러자 오기가 생겼어요. 구글 지도에 바로 항의했어요.
몇 번을 항의한 후였어요. 항의하고 재등록을 시도하기를 반복했어요.
"되었다!"
드디어 제1주차장 진입교가 등록되었어요.
제1주차장 진입교가 등록되자 리뷰를 쓰고 사진을 업로드했어요.
'제1주차장 진입교'라고 하면 의정부시 의정부시청에서 어떤 다리인지 잘 모르는 사람이 꽤 많을 거에요. 그러나 사진을 보면 의정부시 사람들이라면 어느 다리인지 금방 알 수 있을 거에요.
백석천 산책로를 따라서 걷다 보면 이런 다리가 나와요.
이름판이 퇴색되기는 했지만, '제1주차장 진입교'라는 글자를 쉽게 확인할 수 있어요.
여기는 아래에서 쉴 수 있도록 벤치가 마련되어 있어요.
이 다리가 있는 쪽은 의정부역 서부 광장에서 가장 높은 건물인 아크라티움이 있는 쪽이에요. 아크라티움은 의정부에 처음 온 사람들이 의정부 시청이라고 곧잘 오해하는 건물이에요.
백석천 산책로가 아니라 길에서 보면 제1주차장 진입교는 이렇게 생겼어요.
아크라티움 바로 앞에 있는 다리가 바로 제1주차장 진입교에요.
이렇게 보면 어디인지 알 거에요.
의정부시청 앞 다리 중 다리 위에 차양이 쳐진 벤치가 있는 곳이 바로 제1주차장 진입교에요.
무엇이 문제였을까?
분명히 이것은 구글 지도 신규 장소 등록 기술적 오류였어요. 그런데 왜 이런 일이 발생했는지 궁금했어요.
몇 가지 가설을 세워볼 수 있었어요. 그렇지만 이 과정을 되짚어보니 제1주차장 진입교를 등록할 때 발생한 구글 지도 신규 장소 등록 기술적 오류 원인이 무엇인지 대충 감을 잡을 수 있었어요.
제가 구글 지도에 제1주차장 진입교 등록 시도를 할 때 주소가 각기 다르게 찍혔었어요. 그리고 마지막으로 승인될 때는 알 수 없는 태국어로 나오고 그 주변이라고 나왔어요. 이것으로 미루어봤을 때 주소 및 좌표에서 오류가 생긱는 것 같았어요.
제미나이에게 물어보니 제미나이는 좌표-주소 변환 엔진(Reverse Geocoding)이 일시적으로 꼬였을 때 발생하는 전형적인 기술적 오류일 거라고 답했어요. 다리나 교량처럼 정확한 번지수가 없는 곳을 등록할 때 구글 시스템은 좌표를 기반으로 가장 가까운 주소를 매칭하려고 해요. 이 과정에서 데이터가 충돌하면 시스템이 갈팡질팡하면서 엉뚱한 주소를 찍어버려요.
특히 태국어가 튀어나온 건 구글의 글로벌 데이터베이스 인덱싱 과정에서 일어난 데이터 오염이나 라우팅 오류일 가능성이 크다고 알려줬어요.
제미나이는 또한 기존 거절 이유는 잘못된 도로 정보 등 기존 데이터와 대조해보고 보수적으로 거절했던 것이었는데, 어느 순간 시스템이 좌표를 데이터가 아예 없는 백지 상태로 인식해서 그렇게 된 거 같다고 이야기했어요.
아마 제가 항의해서 처리된 건 절대 아닐 거에요. 뭔가 구글 지도 내부에 기술적으로 문제가 있어서 계속 시스템적으로 승인 거부하다가 어느 순간 제가 입력한 좌표가 계속 시도하던 좌표와 다른 곳으로 바뀌며 된 거 같아요.
어쨌든 의정부 제1주차장 진입교는 구글 지도에 제대로 잘 등록되었어요. 구글 지도 신규 장소 등록 기술적 오류 때문에 상당히 화나기는 했지만, 어쨌든 구글 지도에서 다리 등 정확한 번지수가 없는 곳을 등록할 때 장소 등록이 제대로 안 된다면 살짝씩 위치를 바꿔가며 시도해보세요. 그러면 될 때가 있어요.